Datenschutz

Verantwortlicher

Verantwortlich ist Neuber Software GmbH, Kornblumenweg 26, 06118 Halle (Saale), Deutschland. E-Mail: a@neuber.com.

Daten auf deinem Gerät

Lernstand, gehörte Inhalte, gespeicherte Sätze, Einstellungen und heruntergeladene Inhalte liegen lokal auf deinem Gerät. SleepLingo benötigt kein Benutzerkonto und bietet keine Cloud-Synchronisierung. App-Daten sind von Geräte-Backups ausgenommen. Über „Lerndaten löschen“ in den Einstellungen kannst du lokale Lerndaten und noch nicht übertragene Nutzungsereignisse entfernen. Bereits an den Server gesendete Ereignisse werden dadurch nicht automatisch gelöscht.

App-Versionen

Die folgenden Abschnitte zu RevenueCat und Gruppenzählern beschreiben die neue App-Version. Ältere interne Testversionen übermittelten eine dauerhafte zufällige Installationskennung und technische Verbindungsmerkmale. Diese bisherigen Meldungen bleiben bis zur gesonderten Bereinigung auf dem Server gespeichert und werden nicht mit RevenueCat verknüpft.

Nutzungsereignisse

Für die Verbesserung der App übertragen wir Gruppendaten: ursprüngliches und aktuelles Sprachpaar, Systemsprache, Erststartwoche, Tage seit Erststart, grobe Tageszeit des Erststarts, Lerngrund, App-Version, Plattform, Paywall-Variante, groben Abo-Status sowie Inhalts- und Fehlerkategorien. Das genaue Erststartdatum bleibt auf dem Gerät. Wir senden keine dauerhafte Nutzer-, Installations-, Geräte- oder Werbekennung an unsere Cloudflare-Telemetrie und keine vollständigen Fehlertexte, Kaufbelege oder RevenueCat-Kundenkennungen. Der Worker speichert Gruppenzähler statt individueller Ereignisverläufe. Zufällige Kennungen je einzelner Meldung verhindern nur mehrfaches Zählen bei Wiederholungen; sie verknüpfen keine verschiedenen Meldungen und werden nach spätestens acht Tagen entfernt. Offline bleiben höchstens 200 Meldungen für höchstens sieben Tage lokal gespeichert.

Die IP-Adresse ist bei der Übertragung technisch sichtbar, wird aber nicht in unserer Telemetriedatenbank gespeichert. Cloudflare ist unser Dienstleister für Empfang und Speicherung. Unsere Auswertungen sind intern zugänglich. Es findet kein appübergreifendes Werbetracking statt.

Käufe und Abonnements

Für Kaufprüfung, Freischaltung, Wiederherstellung und Abo-Auswertungen verwenden wir RevenueCat. RevenueCat verarbeitet die Kaufhistorie mit einer zufällig vom SDK erzeugten Kundenkennung und Gruppenmerkmalen wie Sprachwahl, Lerngrund und Tageszeit des Erststarts. Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen oder Werbe-IDs. Zahlungs- und Kreditkartendaten bleiben beim jeweiligen Store. Die RevenueCat-Kundenkennung wird nicht mit unserer Cloudflare-Nutzungsstatistik verbunden. Ein bereits bestehendes Store-Abo wird durch das Löschen lokaler Lerndaten nicht gekündigt. Weitere Informationen: RevenueCat-Datenschutz.

Inhalte und Verbindungsdaten

Audio, Bilder und Kataloge werden über audio.neoaudio.com ausgeliefert. Dabei fallen technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, angeforderte Datei und Zeitpunkt beim Auslieferungsdienst an. SleepLingo nutzt HTTPS für die Übertragung.

Diese Website

Diese Website setzt selbst keine Analyse- oder Werbecookies ein und enthält kein Kontaktformular. Beim Aufruf fallen beim Hosting-Dienst technisch notwendige Verbindungsdaten an. Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Nachricht und Kontaktdaten, um zu antworten.

Zwecke, Aufbewahrung und deine Rechte

Inhaltsauslieferung und Kaufprüfung stellen die App bereit; Gruppenzähler dienen der Produktanalyse. Neue Cloudflare-Gruppenzähler werden nach 365 Tagen gelöscht. Für Kaufdaten gelten die zur Verwaltung von Abonnements und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlichen Aufbewahrungszeiten. Lokale Daten bleiben bis zur Löschung oder Deinstallation erhalten. Für Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch schreibe an a@neuber.com. Du kannst dich außerdem an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.