Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable est Neuber Software GmbH, Kornblumenweg 26, 06118 Halle (Saale), Allemagne. E-mail : a@neuber.com.

Données sur votre appareil

Votre progression, votre historique d’écoute, vos expressions enregistrées, vos réglages et les contenus téléchargés restent sur votre appareil. SleepLingo ne nécessite aucun compte et ne propose pas de synchronisation cloud. Les données de l’application sont exclues des sauvegardes de l’appareil. « Supprimer les données d’apprentissage » dans les réglages efface les données locales et les événements d’utilisation non encore transmis. Les événements déjà envoyés au serveur ne sont pas effacés automatiquement.

Versions de l’app

Les sections suivantes sur RevenueCat et les compteurs de groupe décrivent la nouvelle version de l’app. Les anciennes versions de test internes transmettaient un identifiant aléatoire persistant d’installation et des informations techniques de connexion. Ces anciens rapports restent sur le serveur jusqu’à leur suppression séparée et ne sont pas liés à RevenueCat.

Événements d’utilisation

Pour améliorer l’app, nous transmettons des données de groupe : langues initiales et actuelles, langue système, semaine du premier usage, jours écoulés, moment général du premier usage, objectif d’apprentissage, version, plateforme, variante de l’offre, statut général d’abonnement et catégories de contenus et d’erreurs. La date exacte du premier usage reste sur l’appareil. Notre télémétrie Cloudflare ne reçoit ni identifiant permanent d’utilisateur, d’installation, d’appareil ou publicitaire, ni texte complet d’erreur, reçu d’achat ou identifiant client RevenueCat. Le worker conserve des compteurs de groupe plutôt que des parcours individuels. Un identifiant aléatoire par signalement évite uniquement les doublons ; il ne relie pas différents signalements et est supprimé sous huit jours. Au maximum 200 signalements hors ligne sont conservés pendant sept jours.

L’adresse IP est techniquement visible pendant le transfert, mais n’est pas stockée dans notre base de télémétrie. Cloudflare assure la réception et le stockage. Les rapports sont internes. Aucun suivi publicitaire entre apps n’est effectué.

Achats et abonnements

RevenueCat vérifie les achats, active l’accès, restaure les achats et permet les analyses d’abonnements. Il traite l’historique des achats avec un identifiant SDK aléatoire et des caractéristiques de groupe, comme les langues, l’objectif et le moment du premier usage. Nous ne transmettons ni noms, ni e-mails, ni identifiants publicitaires. Le store gère les paiements et données de carte. L’identifiant client RevenueCat n’est pas relié aux statistiques Cloudflare. Effacer les données d’apprentissage ne résilie pas l’abonnement du store. Détails : Confidentialité RevenueCat.

Contenus et connexion

Les fichiers audio, images et catalogues proviennent d’audio.neoaudio.com. Le service reçoit nécessairement des données de connexion, notamment l’adresse IP, le fichier demandé et l’heure. Les transferts utilisent HTTPS.

Ce site web

Ce site n’ajoute aucun cookie d’analyse ou de publicité et ne comporte pas de formulaire de contact. L’hébergeur reçoit les données techniques nécessaires à l’affichage des pages. Si vous nous écrivez, nous traitons votre message et vos coordonnées pour vous répondre.

Finalités, conservation et droits

La diffusion de contenus et la vérification des achats permettent le fonctionnement de l’app ; les compteurs servent à l’analyse du produit. Les nouveaux compteurs Cloudflare sont supprimés après 365 jours. Les données d’achat sont conservées selon les besoins de gestion des abonnements et les obligations légales. Les données locales restent jusqu’à leur effacement ou la désinstallation. Pour l’accès, la rectification, l’effacement ou une opposition, écrivez à a@neuber.com. Vous pouvez aussi saisir une autorité de protection des données.